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隨著傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網深度融合，家電也迎來了“私人定制”時代。
格蘭仕近日推出了“專為年輕消費者定制”的互聯(lián)網品牌“UU”，首批產品包括1.5匹超薄PM2.5變頻空調和210升雙門風冷冰箱，并且只通過線上網絡銷售。
這是繼今年2月與天貓合作推出“U’Love唯愛”系列定制產品后，格蘭仕打造的“個性品牌定制化”。
目的顯然有兩個方面：
一是個性化定制，與同類同品牌差異化。
二是通過強化網絡渠道，嚴格成本優(yōu)化。
在此之前，阿里巴巴旗下天貓已出大手筆包下美的、九陽、蘇泊爾[0.23%資金研報]等十家知名小家電品牌的12條生產線進行“C2B定制化生產”，產品首日銷售業(yè)績突出，總額達18萬臺。
據天貓電器城方面透露，這是業(yè)界首個由電商企業(yè)包下廠家生產線進行網絡定制的案例，這也意味著以天貓為代表的B2C平臺開始向產業(yè)鏈上游延伸。
另一位電商大佬國美則推出“定制版”首頁，以國美在線的會員系統(tǒng)為基準，根據大數(shù)據進行個性化商品呈現(xiàn)。
家電行業(yè)觀察家劉步塵向《中國經營報》記者表示，“現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，大家都在想方設法迎合消費者，個性化定制是迎合消費者的有效嘗試。”
而個性化定制的關鍵在于大數(shù)據。過去“按單生產”的方式已經不能適應市場新的變化，取而代之的是“大數(shù)據、云計算、開放互動”，企業(yè)通過大數(shù)據拿到需求，將零散的用戶意見通過數(shù)據“定量”，然后反映在產品本身。
同時，也在定制過程中，根據消費者的反饋、數(shù)據分析隨時調整產品。
以格蘭仕為例，早在2012年就提出“產業(yè)電商”戰(zhàn)略，從以互聯(lián)網為首發(fā)首銷平臺、推出爆款產品，到與天貓合作推出定制特色產品，再到推出互聯(lián)網品牌“UU”。
“UU是互聯(lián)網經濟的結晶。”格蘭仕空調國內營銷總監(jiān)甘建國表示，UU是經過對京東商城等主流電商平臺海量的用戶數(shù)據分析培育出來的，著重研究80、90后對家電消費的需求趨勢。
隨著互聯(lián)網定制產品成為家電業(yè)的新趨勢，也帶來了營銷方式的變革。
比如美的與京東商城宣布共同推動“首屆中國凈水節(jié)”，熱水器行業(yè)廠商紛紛放風稱牽手蘇寧易購、國美在線搞首發(fā)上線，線下線上聯(lián)動。
不過，之前家電廠商就已拋棄了以生產為導向的觀念，而轉向以消費者需求為核心，沒有哪家企業(yè)會生產消費者不需要的產品。
于是有專家認為，目前的定制產品與過去沒有本質上的不同，只是數(shù)據分析更透徹、對用戶需求理解更到位而已。
而且，目前企業(yè)在互聯(lián)網定制時，主打還是價格，比如天貓定制產品價格定位于“全品類最低”。
劉步塵認為，“真正意義上的定制，需要消費者參與，比如他需要的款式、色彩和大小，乃至增加哪些功能或去掉哪些功能等。”
現(xiàn)在長虹和創(chuàng)維已經可以做到把電視的商標銘牌換成消費者自己的名字。
