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“陜西省消費(fèi)者協(xié)會提示，出國留學(xué)謹(jǐn)防非法中介機(jī)構(gòu)。”近日，陜西省消費(fèi)者協(xié)會通過微信公眾平臺發(fā)布的一則消費(fèi)提示，引起了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。據(jù)悉，該平臺是陜西省首個(gè)以消費(fèi)教育、消費(fèi)維權(quán)為主題的微信公眾平臺。消費(fèi)者只要使用微信搜索“陜西消協(xié)”或“sxxx_315”公眾賬號，即可添加關(guān)注。
據(jù)了解，陜西省消協(xié)開通“陜西消協(xié)”微信公眾平臺，旨在使廣大消費(fèi)者掌握第一手消費(fèi)維權(quán)資訊，實(shí)時(shí)了解最新消費(fèi)維權(quán)動態(tài)，參與消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)討論，關(guān)注消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展。該平臺將重點(diǎn)突出消費(fèi)教育宣傳功能，為消費(fèi)者提供消協(xié)動態(tài)、維權(quán)知識、熱點(diǎn)話題、投訴分析、消費(fèi)提示等信息，并在微網(wǎng)站里開通維權(quán)律師團(tuán)欄目，由陜西省消協(xié)聘請的知名律師為消費(fèi)者提供法律支持。
當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí)，可第一時(shí)間通過現(xiàn)場拍照、在線語音和實(shí)時(shí)消息等方式，將自己的訴求上傳至該公眾平臺。陜西省消協(xié)將組織專業(yè)工作人員向消費(fèi)者提供維權(quán)指導(dǎo)意見，及時(shí)化解矛盾糾紛。
