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日前，在2017博鰲亞洲論壇的“工匠精神：把制造做到極致”分論壇上，德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)管理執(zhí)行董事會(huì)主席富筆（MichaelFübi）認(rèn)為，質(zhì)量、敬業(yè)、耐心是工匠精神的體現(xiàn)。德國(guó)約有40%的學(xué)生選擇職業(yè)學(xué)院，而不上大學(xué)，成為未來(lái)的工匠。過(guò)去的工匠精神意味著手工制作，而現(xiàn)在和未來(lái)的機(jī)器生產(chǎn)也包含工匠精神。
富筆博士表示，工匠是德國(guó)教育體系的一部分，工匠精神意味著高技術(shù)的勞動(dòng)者，或者受過(guò)良好教育的勞動(dòng)者。德國(guó)的職業(yè)教育體系和學(xué)徒制成就了德國(guó)的工匠精神，也是德國(guó)經(jīng)濟(jì)成功的原因之一。過(guò)去，制造意味著手工制作，而今后機(jī)器人將很大程度上替代工人，但是我們同樣需要高技術(shù)的勞動(dòng)者懂得如何控制機(jī)器，并確保機(jī)器人能做到我們期望的工藝。另外，有些非大規(guī)模生產(chǎn)制造的產(chǎn)品，出于成本考慮也需要工匠而非機(jī)器人去制造。所以，工匠和工匠精神對(duì)德國(guó)和中國(guó)都很重要。
當(dāng)主持人問(wèn)他，作為制造大國(guó)，德國(guó)、日本是我們學(xué)習(xí)的榜樣，德國(guó)、日本有共同之處，也有差異之處。比如日本朋友談到優(yōu)秀技工的培養(yǎng)和師徒關(guān)系，360度的包括人的生活關(guān)系、價(jià)值取向、夢(mèng)想都可以和工匠精神息息相關(guān)。哪種方式更值得中國(guó)人借鑒？
富筆博士針對(duì)上述問(wèn)題作出了如下的回答：
主持人剛才提到大家都不夠耐心，我認(rèn)為浮躁對(duì)于工匠精神的培養(yǎng)非常不好。因?yàn)榻橙艘ê芏嗟臅r(shí)間把一個(gè)事情做好，非常浮躁帶來(lái)的結(jié)果就是草草從事，做的東西非常糟糕。
我們公司是從事質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證工作，這個(gè)事情一做就140多年了。我們可以看出急于發(fā)財(cái)?shù)娜?，他們總是犧牲品質(zhì)代價(jià)來(lái)賺錢(qián)。講到德國(guó)的教育體制，公司會(huì)出錢(qián)讓學(xué)徒接受三年的培訓(xùn)，因?yàn)橄嘈潘麄儗W(xué)了技能會(huì)繼續(xù)留在公司工作。當(dāng)然也有學(xué)生做了學(xué)徒三四年后就離開(kāi)，但是有更多的人愿意十年、二十年、三十年一直留下來(lái)。如果急于求成、非常浮躁的人，學(xué)成就會(huì)跳槽，一兩年后稍微多賺點(diǎn)錢(qián)，又跳槽去另一家公司。對(duì)于這樣的人，我們公司也不愿意來(lái)投資培養(yǎng)。幾乎所有德國(guó)公司通過(guò)這些的方式來(lái)投資教育和培養(yǎng)人才。我覺(jué)得中國(guó)不光是由政府或者大學(xué)出資培養(yǎng)人才，公司也要在這方面發(fā)揮作用，公司應(yīng)該投資培養(yǎng)人才，當(dāng)然他們也愿意接受其他公司培養(yǎng)出來(lái)的人才。
我覺(jué)得具備工匠精神的人才培養(yǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，也就是為什么需要讓所有公司提高對(duì)培養(yǎng)人才的重視程度。
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